自動化で内部統制を強化
ワークフローでは、あらかじめ定めたロジックに基づき実行すべき業務を自動処理します。
作業負担の軽減や、抜け漏れの防止にもつながります。
主な機能
- さまざまなビジネスプロセスをワークフロー化します。
- 自動チェック機能により業務の進捗を管理します。
- ユーザーロールやユーザーアカウントごとにアクティビティをアサイン(割り当て)できます。
- ワークリストで自分に割り当てられたアクティビティを確認したり、アクションをとれます。
- 見積承認、与信申請、支払申請 など様々な承認行為を自動処理化できます。
- コールセンターのチケット管理業務で、正確なエスカレーションや自動返信ができます。
